Proceso de Compra y Precios Los pedidos se validan tras la confirmación del pago (Transferencia, PayPal o Tarjeta). Los precios incluyen IVA. En caso de error tipográfico manifiesto (precios irrisorios por fallo técnico), La lira Oficial se reserva el derecho de anular el pedido y reembolsar el importe íntegro.

Envíos y Entrega

• Plazos: 4-5 días (Urgente) / 6-7 días (Estándar).

• Responsabilidad: El cliente debe asegurar la exactitud de la dirección. Si el pedido es devuelto por Correos por dirección incorrecta o no recogida, el cliente deberá abonar los nuevos gastos de gestión y reenvío. No cabe reembolso en estos casos al ser productos fabricados bajo pedido.

Política Estricta de Devoluciones y Desistimiento

• Exclusión Legal (Art. 103 TRLGDCU): Al fabricarse cada artículo bajo demanda del cliente (colores, tamaños o diseños específicos), los productos tienen la consideración de bienes claramente personalizados. Por tanto, no se admite el derecho de desistimiento ni la devolución una vez el pedido ha pasado a estado de fabricación.

• Tarjetas Regalo: No admiten devolución bajo ninguna circunstancia.

• Garantía por Error o Defecto: Si el error es de laliraoficial.com, es obligatorio enviar fotos del artículo y del embalaje original a soporte@laliraoficial.com en un plazo de 48h. Sin prueba gráfica, no se tramitará la reposición. La devolución debe incluir el embalaje original; de lo contrario, el producto sufrirá una depreciación del 100%.

Garantías de Aplicación La garantía se limita a la entrega del producto en perfecto estado. La Lira Oficial no se responsabiliza de fallos en la adhesión por limpieza inadecuada o técnica incorrecta. Una vez retirado el soporte plástico o aplicado el adhesivo, el producto carece de garantía por manipulación del cliente. Ligeras variaciones de color por calibración de pantalla no se consideran defecto.

Jurisdicción y Resolución de Litigios

• Resolución ODR: Enlace a la plataforma de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

• Ley Aplicable: Estas condiciones se rigen por la ley española. Las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN